Butler 1

Majordome

Offre d’emploi de House Manager/Majordome (H/F) à Hong Kong et Tokyo, Japon

Tokyo

Description de l'emploi

Une famille UHNW cosmopolite recherche un(e) House Manager / Majordome hautement expérimenté(e), doté(e) d’une grande finesse, d’un sens aigu de la confidentialité et maîtrisant parfaitement le mandarin.

Le rôle consiste à piloter l’organisation quotidienne et le protocole de plusieurs résidences privées situées entre Hong Kong et Tokyo, tout en garantissant une qualité de service irréprochable.

Il s’agit d’un poste logé, exigeant mobilité internationale, excellentes compétences managériales et capacité à maintenir des standards ultra-premium au sein d’un environnement familial de très haut niveau.

Le/la professionnel(le) retenu(e) sera responsable de la coordination globale du personnel, de la gestion opérationnelle des propriétés et de l’accueil des invités, tout en assurant un accompagnement fluide et personnalisé pour chaque membre de la famille.

Responsabilites

  • Diriger et encadrer l’ensemble de l’équipe domestique (housekeepers, chauffeurs, babysitters/tuteurs, sécurité, etc.).
  • Organiser les opérations journalières, les plannings du personnel et toutes les questions logistiques.
  • Travailler étroitement avec les chefs pour les repas quotidiens, événements privés et dîners officiels.
  • Assurer la coordination des besoins de la famille : rendez-vous, préférences personnelles, routines et style de vie.
  • Offrir un service d’hospitalité cinq étoiles : accueil des invités, service au repas, gestion des voyages, préparation des cadeaux, organisation des divertissements.
  • Superviser l’entretien général des propriétés, les prestataires et tous les contrats de maintenance.
  • Gérer les aspects administratifs : budgets annuels, suivi des dépenses, paiement des factures et comptes de la maison.
  • Maintenir et actualiser les manuels de maison, inventaires, protocoles et SOPs.
  • Conduire les recrutements, évaluations et formations du personnel domestique.
  • Voyager en amont de la famille pour préparer les résidences et assurer des arrivées impeccables.

Profil du candidat recherché

  • Minimum 5 ans d’expérience en House Management ou Majordome/Butler au sein de résidences UHNW, VIP ou diplomatiques.
  • Formation hôtelière de luxe ou cursus en service haut de gamme fortement valorisé.
  • Bilingue mandarin + anglais (niveau natif ou équivalent requis).
  • Leadership affirmé, sens organisationnel irréprochable et communication fluide.
  • Présentation soignée, attitude professionnelle et niveau de discrétion absolu.
  • Capacité éprouvée à diriger des équipes multiculturelles réparties sur plusieurs pays.
  • Poste ouvert aux candidat(e)s de tout genre.

Conditions de travail

  • Localisations principales : Hong Kong & Tokyo (logement fourni dans les deux résidences).
  • Avantages : assurance santé, aide à la relocalisation, billets d’avion, bonus annuel.
  • Disponibilité : démarrage immédiat.

Salaire

50 000 – 100 000 RMB / mois (env. 7 000 – 14 000 USD), selon profil et expérience.

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Cette offre d'emploi vous est présentée par Jean-Pierre Dubois
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Jean-Pierre Dubois
Particulier-employeur
Cette offre d'emploi est gérée par MMI's agency London - UK
Adresse : 25 North Row, Mayfair, London W1K 6DJ, United Kingdom

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