Offre d’emploi de house manager (H/F) à Paris, France

Pilotage global de la résidence

• Assurer la supervision complète des opérations quotidiennes de la propriété
• Garantir le bon état, l’organisation et la disponibilité permanente de la maison
• Déployer des procédures et standards de service adaptés aux attentes des propriétaires
• Intervenir opérationnellement lorsque la situation l’exige

Encadrement des équipes et coordination externe

• Organiser, superviser et accompagner le personnel de maison
• Coordonner les interventions des prestataires externes et équipes techniques
• Travailler en lien direct avec le family office, les assistants, butlers, chefs, chauffeurs, équipes de sécurité et personnel éducatif
• Être le point de contact privilégié pour tous les intervenants sur site

Suivi technique et maintenance

• Superviser les équipements techniques et systèmes domotiques (sécurité, BMS, éclairage, stores, CVC, audiovisuel, etc.)
• Organiser les contrôles réguliers des installations et anticiper les besoins de maintenance
• Suivre les réparations, incidents techniques et travaux, jusqu’à leur résolution complète
• Maîtriser l’utilisation de l’ensemble des équipements de la propriété

Qualité, propreté et présentation

• Maintenir un niveau de propreté irréprochable dans l’ensemble des espaces
• Mettre en place et contrôler les plannings de nettoyage et de housekeeping
• Superviser l’entretien des surfaces, matériaux nobles, textiles, cuirs, verrerie, œuvres d’art et antiquités
• Assurer la gestion et la propreté des espaces bien-être (piscine, spa, hammam, sauna, salle de sport)
• Veiller à l’entretien des logements du personnel

Gestion du linge et des espaces domestiques

• Organiser et superviser la blanchisserie (lavage, repassage, rangement)
• Mettre en place des procédures distinctes pour le linge famille, invités et personnel
• Superviser l’entretien des cuisines, équipements, vaisselle, linge de maison et espaces techniques

Accueil et services aux invités

• Préparer la résidence avant chaque arrivée, y compris à court préavis
• Organiser les services de conciergerie et répondre aux demandes spécifiques
• Gérer les bagages, le packing et l’unpacking de la Famille et des invités
• Assurer un suivi constant de la qualité des espaces durant les séjours

Gestion administrative et financière

• Élaborer et suivre les budgets de fonctionnement de la maison
• Gérer les stocks, les consommables et les approvisionnements
• Contrôler factures, inventaires et documents de suivi
• Effectuer un reporting mensuel détaillé des dépenses (cartes bancaires, caisse)
• Présenter les éléments comptables après chaque période d’occupation