Gouvernant(e) Général(e)
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Connectez-vousUn(e) Gouvernant(e) Général(e) expérimenté(e) est recherché(e) pour prendre la direction des opérations de housekeeping dans une prestigieuse résidence privée située à Dubaï. Le/la professionnel(le) retenu(e) aura la responsabilité de garantir une organisation irréprochable, une propreté constante et un service digne des plus hauts standards hôteliers.
Ce rôle exige un(e) manager confirmé(e), capable de diriger une équipe de femmes de chambre, de former du personnel junior et d’assurer une coordination fluide avec les autres départements de la maison. Une grande attention au détail, un sens de la confidentialité et une capacité à travailler dans un environnement dynamique sont essentiels.
Superviser le travail quotidien de l’équipe housekeeping et maintenir un niveau constant d’excellence.
Mettre en place et suivre des plannings de nettoyage détaillés (quotidien, hebdomadaire, saisonnier).
Participer directement aux opérations lorsque nécessaire afin de garantir les standards.
Réaliser des inspections régulières et corriger les écarts observés.
Former et accompagner les nouveaux employés, assurer leur intégration et suivi.
Gérer les inventaires, contrôler les stocks et passer les commandes.
Garantir l’entretien de pièces uniques et précieuses : mobilier haut de gamme, objets d’art, textiles délicats.
Superviser le lavage, le repassage et la gestion du linge et des vêtements de luxe.
Travailler en étroite collaboration avec la cuisine, la lingerie et le service technique.
Répondre aux demandes ponctuelles du/de la House Manager ou de l’assistant(e) personnel(le).
Élaborer et ajuster les plannings du personnel pour assurer une couverture optimale.
Maintenir les standards de discrétion, professionnalisme et confidentialité attendus par la famille.
Au moins 7 ans d’expérience en résidences privées haut de gamme ou auprès de clients VIP, dont 3 ans en management.
Connaissance approfondie des techniques de nettoyage haut de gamme et des produits spécialisés.
Compétences solides en organisation et leadership, avec une approche proactive.
Excellentes références vérifiables et stabilité professionnelle démontrée.
Très bon niveau d’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
Discrétion absolue, intégrité et professionnalisme.
Flexibilité et disponibilité pour horaires variables et journées prolongées.
Lieu : Dubaï, Émirats Arabes Unis.
Statut : Poste logé, temps plein.
Encadrement : Coordination avec l’assistant(e) personnel(le) et l’Intendant général.
Logement : Hébergement privé fourni par l’employeur.
Avantages : À définir en entretien.
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