Chalet manager
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Connectez-vousUn chalet privé d’exception au cœur de Courchevel 1850 à la fois résidence privée et propriété en location exclusive recrute son/sa chalet manager pour la saison hiver 2026/2027.
La clientèle est internationale, UHNWI. Les séjours durent minimum une semaine. Chaque passage est traité comme une expérience entièrement sur mesure. Le niveau de service attendu ne souffre aucun compromis.
Le/la chalet manager pilote l’ensemble des opérations sur place et coordonne une équipe composée d’un chef de cuisine, d’un majordome-driver et d’une équipe de ménage externalisée. C’est un poste de terrain autant que de coordination, présent(e) à chaque arrivée, disponible à chaque imprévu, garant(e) du standard à chaque instant.
Accueil et gestion des séjours
Chaque client est accueilli personnellement, le chalet visité, les préférences anticipées bien avant l’arrivée. Les états des lieux d’entrée et de sortie sont conduits avec rigueur. Les check-in et check-out suivent les codes du service de luxe — sans précipitation, sans approximation.
La préférence list est envoyée, suivie, intégrée. Les besoins sont traités avant même d’être formulés. Si la conciergerie n’est pas assurée par un PA ou une agence intermédiaire, vous la prenez en charge directement : réservations de restaurants, activités ski, massages, transferts.
Management d’équipe
Vous supervisez chef, majordome, driver et équipe ménage. Les plannings sont établis et ajustés selon l’activité, en lien avec la direction. Les nouveaux collaborateurs sont formés selon les standards du chalet. La cohésion d’équipe est votre responsabilité, pas un acquis.
Technique et maintenance
Vous connaissez le chalet dans ses moindres aspects techniques. En cas de panne ou de dysfonctionnement, vous intervenez en premier, trouvez une solution temporaire et gérez la relation avec les prestataires. Votre carnet d’adresses courchevelois est à jour et opérationnel.
Administration et facturation
Stocks, approvisionnements, commandes spécifiques clients, gâteaux d’anniversaire, fleurs, spiritueux. Les factures sont contrôlées avant présentation. Les avances sur frais sont justifiées. La carte société est utilisée selon les directives. Aucune approximation n’est tolérée sur ce volet.
Maîtrise impérative d’Excel, Outlook et des outils digitaux courants.
Restauration et service à table
Régimes alimentaires et allergies sont pris en compte en amont de chaque séjour. Selon les besoins, vous assurez la mise en place et le service des repas — petit-déjeuner, déjeuner, tea-time, dîner. Les attentions pour anniversaires, célébrations ou événements privés sont coordonnées avec soin.
Contrat : CDD saisonnier, Temps plein, Statut cadre
Localisation : Courchevel 1850, Savoie, France
Prise de poste : Au plus tard le 1er décembre 2026
Fin de contrat : Fin avril 2027
Logement : Fourni, logement de fonction indépendant du chalet
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Fort de plus de deux décennies d'engagement et de dévouement dans le monde de l'hôtellerie, j'ai perfectionné mes compétences au sein d'établissements de luxe tels que Relais & Châteaux, le groupe De Vere et Leading Hotels of the World, garantissant constamment l'excellence et stimulant la croissance de l'entreprise. En tant que manager expérimenté, j'ai supervisé des équipes de plus de 40 personnes, recruté des managers et des collaborateurs dans tous les services, amélioré les normes opérationnelles et établi des relations essentielles à la réussite.
Au sein du MMI, je mets désormais ma passion et mon expertise au service des candidats ambitieux vers les postes de leurs rêves dans le secteur de l'hôtellerie.
Mon parcours est marqué par un engagement envers l'excellence et une passion pour façonner l'avenir du secteur.
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