Publié le il y a 5 heures

Assistant personnel

Offre d’emploi d’assistant(e) personnel(le) / coordinateur(trice) médical(e) (H/F) à San Juan, Porto Rico

San Juan

Description de l'emploi

Nous cherchons un(e) assistant(e) personnel(le) et coordinateur(trice) médical(e) chevronné(e), très organisé(e) et plein(e) de ressources, pour accompagner un particulier fortuné basé à Porto Rico.

Le client vit avec une maladie chronique. Il a besoin d’une personne de confiance, discrète, capable de coordonner ses soins, de gérer l’administratif et de l’épauler au quotidien. C’est un rôle proche et de longue haleine, où la relation compte autant que l’efficacité.

Le poste est en télétravail complet. Vous pouvez être basé(e) où vous voulez, du moment que vous travaillez aux horaires du fuseau Est des États-Unis (Eastern Time). Des déplacements ponctuels à Porto Rico peuvent être demandés de temps en temps.

Responsabilites

Coordination médicale

Représenter le client auprès des professionnels de santé.
Passer et gérer de longs appels avec médecins, hôpitaux, pharmacies, laboratoires et assureurs.
Organiser les rendez-vous, examens, orientations et consultations de spécialistes.
Suivre chaque rendez-vous, prescription et action à mener derrière.

Assistanat au quotidien

Tenir le client informé par des comptes rendus écrits clairs.
Gérer l’agenda et coordonner les emplois du temps.
Assurer le soutien administratif et personnel de tous les jours.
Faire le lien avec le chief of staff, les conseillers juridiques et les autres prestataires quand il le faut.
Mener des recherches en ligne et rassembler les informations demandées.
Participer à divers projets administratifs confidentiels.
Anticiper les problèmes, proposer des solutions et avancer avec peu de supervision.
Garder une confidentialité et une discrétion strictes, en toutes circonstances.

Un mode de communication à part

Le client échange surtout par écrit, principalement via Telegram, plutôt que par téléphone ou visio. Il faut donc être à l’aise pour :

Recevoir vos consignes par écrit.
Travailler en autonomie, avec peu d’encadrement.
Parler au nom du client face aux tiers.
Envoyer des points écrits réguliers tout au long de la journée.

Profil du candidat recherché

Une expérience comme assistant(e) personnel(le), assistant(e) de direction, coordinateur(trice) médical(e) ou dans un poste proche.
Un excellent anglais, à l’oral comme à l’écrit.
Une organisation et une gestion du temps hors pair.
De vraies qualités de communication et de relationnel.
De la débrouillardise, de la proactivité et le réflexe des solutions.
De l’aisance à jongler entre plusieurs priorités.
Un vrai sens du détail.
Une bonne maîtrise des outils modernes de communication et de productivité.
La capacité à manier des informations sensibles en toute discrétion.
De solides références professionnelles.

Les vrais plus

Une expérience dans la coordination de rendez-vous médicaux ou en administration de la santé.
Une expérience auprès de personnes fortunées ou très fortunées.
Un parcours en administration juridique ou en comptabilité.
La maîtrise d’autres langues.

Conditions de travail

Horaires

Du lundi au vendredi.
Environ 8h/9h à 18h, heure de l’Est (Eastern Time).
Une souplesse pour intervenir ponctuellement en dehors de ces horaires en cas d’urgence.

Lieu

Poste en télétravail. Pas besoin d’être aux États-Unis ou à Porto Rico, mais il faut pouvoir travailler aux horaires Eastern Time.
Déplacements ponctuels à Porto Rico possibles.

Date de début

Flexible.
Une disponibilité immédiate serait un atout.

Salaire

Négociable · Taux horaire compétitif, selon l’expérience et les qualifications.

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Cette offre d'emploi vous est présentée par Élise Moreau

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Élise Moreau

Particulier-employeur

Élise Moreau est une professionnelle dévouée qui cumule dix ans d'expérience chez MMI, débutant à temps partiel en 2014 et passant à temps plein en 2015. Spécialisée dans les relations clients et candidats, elle excelle auprès des personnes originaires du Royaume-Uni, des États-Unis et d'Europe de l'Est. Parlant couramment l'anglais, l'ukrainien et le russe, Marina possède un multilinguisme qui facilite une communication fluide. Son rôle dépasse les frontières, ayant dirigé les bureaux de MMI au Royaume-Uni et en Ukraine. Marina se passionne pour la compréhension des besoins spécifiques des clients et des candidats, garantissant des correspondances parfaites, en adéquation avec leurs objectifs et leur personnalité. Elle s'attache à tisser des liens durables et à offrir un service exceptionnel.

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