Majordome
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Connectez-vousUne famille UHNW cliente de Morgan & Mallet, installée en Ouzbékistan et voyageant régulièrement à travers l’Europe et le monde, recherche un majordome expérimenté et mobile, basé à Paris. Cette fonction exige une expertise de haut niveau, une organisation sans faille et une capacité à anticiper chaque détail pour garantir des séjours d’exception.
Le rôle repose sur une préparation minutieuse des déplacements familiaux, de l’organisation logistique à la coordination des expériences exclusives, afin d’assurer un confort absolu et un service sur-mesure à chaque étape.
Se rendre quelques jours avant la famille sur le lieu de séjour afin d’installer et préparer la résidence ou l’hôtel.
Mettre en place les chambres, commodités et effets personnels selon les standards et préférences de la famille.
Superviser le personnel local et les prestataires afin d’assurer un environnement irréprochable.
Sélectionner et coordonner les services essentiels (pressing, courses, approvisionnement personnalisé, etc.).
Élaborer des programmes exclusifs : transferts, réservations de restaurants gastronomiques, spas, événements culturels et sorties privées.
Activer un solide réseau de contacts pour obtenir des accès privilégiés à des expériences rares : tables dans des restaurants complets, places VIP de dernière minute, invitations privées.
Garantir une fluidité parfaite dans le déroulé de chaque séjour.
Fournir une assistance personnelle constante, en anticipant les besoins et demandes de la famille.
Gérer les garde-robes : préparation, repassage, rangement et suivi des préférences vestimentaires.
Superviser l’équipe de maison et s’assurer de la qualité des prestations pendant les séjours.
Maintenir une discrétion absolue et une présence élégante en toutes circonstances.
Minimum 10 ans d’expérience confirmée auprès d’une clientèle UHNW, en tant que majordome ou dans un rôle similaire.
Expérience en conciergerie de luxe et réseau international permettant l’accès à des services et événements exclusifs.
Parfaite connaissance des capitales européennes et des établissements haut de gamme.
Présentation irréprochable, communication claire et diplomatique.
Maîtrise indispensable du russe et de l’anglais.
Organisation, réactivité et capacité à gérer des imprévus avec calme et efficacité.
Sens de la confidentialité, fiabilité et loyauté absolues.
Polyvalence, sens du détail et proactivité.
Lieu de base : Paris (ou autre grande ville européenne).
Voyages : 1 à 3 déplacements par mois, planifiés à l’avance.
Horaires : flexibles, repos pris lors des périodes sans voyage.
Avantages : vols, hébergements et repas pris en charge lors des déplacements.
Contrat : CDI à temps plein.
Date de début : immédiate.
Période d’essai : 2 mois.
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Élise Moreau est une professionnelle dévouée qui cumule dix ans d'expérience chez MMI, débutant à temps partiel en 2014 et passant à temps plein en 2015. Spécialisée dans les relations clients et candidats, elle excelle auprès des personnes originaires du Royaume-Uni, des États-Unis et d'Europe de l'Est. Parlant couramment l'anglais, l'ukrainien et le russe, Marina possède un multilinguisme qui facilite une communication fluide. Son rôle dépasse les frontières, ayant dirigé les bureaux de MMI au Royaume-Uni et en Ukraine. Marina se passionne pour la compréhension des besoins spécifiques des clients et des candidats, garantissant des correspondances parfaites, en adéquation avec leurs objectifs et leur personnalité. Elle s'attache à tisser des liens durables et à offrir un service exceptionnel.
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