Présentation
2009-2022 Galerie Lafayette Royal Quartz Paris / Louis Pion Directeur Retail et Projets – membre du comité de Direction Missions : Direction d’une business unit de 45M€ et du développement du parc de 150 boutiques en travel retail et en centre-ville sous enseignes Galeries Lafayette Royal Quartz Paris, Rolex, Cartier et Louis Pion Commercial :
– Responsable du P&L et de la stratégie de développement
– Négociation avec les marques (implantation achat, choix de la gamme, conditions commerciales, trade event,…)
– Participation aux salons, événements, …
– Reporting auprès de la direction du groupe Galeries Lafayette – Encadrement des équipes au travers des opérations de recrutement, intégration, motivation, développement des compétences – Construction du programme d’incentive, définition des KPI’s et mise en place d’outils : plan de formation, cérémonial de vente, coaching équipes, mystery shopping Gestion : – Définition des budgets et des objectifs et business plan des projets
– Contrôle des frais de personnel et des frais d’exploitation
– Suivi et gestion des stocks: budgets d’achats, réassort, affectation des pièces
– Garant du suivi et de la performance du service après-vente Marketing et Communication
– Définition de la stratégie marketing (trade marketing, visuel merchandising, planning d’animations, événements et actions de clienteling)
– Elaboration du plan média: print et digital, relations presse, pop-ups, …
2007-2009 Printemps Haussmann
Manager des Ventes – Accessoires et créateurs Luxe
Missions : Développement du CA et optimisation de l’offre produit – management et développement de l’équipe de vente – responsable de la clientèle internationale et de la re-schématisation du Printemps Homme
2005-2007 Agnès B.
Manager Commercial– Prêt-à-porter
Missions : Formation des équipes et développement des outils de fidélisation